Hjælp

Login

Jeg vil ændre min adgangskode.

Hvis du kender din adgangskode og gerne vil ændre den, kan du gøre det under fanen "Indstillinger" på siden Min konto. Hvis du ikke kan huske din adgangskode, kan du nulstille den ved at klikke her.

Kan jeg få tilsendt min adgangskode, uden at den nulstilles?

Af sikkerhedsmæssige årsager kan 1calendar ikke sende dig din nuværende adgangskode. Du kan dog nulstille din adgangskode her.

Hvis du allerede er logget på, kan du ændre din adgangskode fra konto indstillinger siden.

Mobil synkronisering

Hvordan synkroniserer jeg min mobil med 1calendar?

Der er lavet mobile app's til Iphone's og mobiler der kører med Android styresystemet. De kan findes via følgende link.

Oprettelse af konto

Jeg har forsøgt at oprette en konto, men kan ikke logge ind med mit brugernavn og password?

Enten er dit brugernavn eller adgangskode forkert eller også har du ikke klikket på linket i aktiveringsmailen, der er sendt til den angivne email. Gør følgende:

  1. Tjek først om du har klikket på linket i aktiveringsmailen
  2. Prøv derefter at nulstille din adgangskode ved at klikke her.
  3. Kontakt os her hvis du stadig har problemer, når du har fulgt ovenstående trin.

Mit skema kommer ikke frem i kalenderen.

Vær opmærksom på at dit skema kan tage et halvt til et helt minut at loade første gang du logger ind.

Hvis dit skema alligevel ikke kommer frem i kalenderen efter at du har oprettet dig som gymnasieelev eller gymnasielærer, eller efter du har hentet dit skema som universitetsstuderende, så tjek venligst følgende:

  1. Tjek at du ikke har slået kalenderkategorien med dit skema fra. Kalenderkategorien kan ses i øvre venstre hjørne og indeholder navnet på dit gymnasium eller de fag du har valgt. Hvis cirklen til venstre for navnet er fyldt ud er kategorien synlig og i modsat fald er den ikke synlig. Tryk blot en enkelt gang for at slå synligheden til igen.
  2. Fungerer ovenstående råd ikke, så rapporter venligst her.

Jeg får en besked om, at der findes en eksisterende konto, som er tilknyttet den kontakt-e-mail-adresse, jeg forsøger at tilføje.

Klik her for at anmode om en ny adgangskode til din konto.

Hvis du ikke er indehaveren af kontoen og forsøger at oprette en konto, skal du være klar over, at du kun kan oprette én 1calendar-konto for hver e-mail-adresse. E-mail-adresser tilbydes gratis af mange websteder (f.eks Yahoo!, Gmail). Hvis du mener, at du modtager denne meddelelse ved en fejl, skal du klikke her.

Jeg har prøvet at oprette en konto, men modtager ingen aktiveringsmail.

Har du ikke modtaget nogen aktiveringsmail så gør følgende:

  1. Dobbelttjek at din emailkonto oplysninger er korrekte.
  2. Tjek din e-mail spamfolder for at se om mailen er endt her.
  3. Er der intet af det ovenstående der fungerer, så rapporter venligst her.

Skole skema til gymnasie og universitet

Jeg vil gerne bruge 1calendar til at finde mit skoleskema

Bare tryk tilmeld og vælg knappen 'for gymnasieelever', eller 'for universitetsstuderende'

Jeg er gymnasieelev eller -lærer og vil gerne eksportere min Lectio kalender til Outlook eller et andet system:

For at eksportere til et andet system gør følgende:

  1. Log ind i 1calendar og tryk på det runde tandhjul på din gymnasie kalender i øvre venstre hjørne.
  2. Herefter fremkommer en boks hvori du kan trykke "Abonner på Lectio via Outlook eller iCal.
  3. Følg derefter instrukserne.

Jeg er gymnasielærer og vil gerne eksportere min Lectio kalender til Outlook eller et andet system:

For at eksportere til et andet system gør følgende:

  1. Log ind i 1calendar og tryk på det runde tandhjul på din gymnasie kalender i øvre venstre hjørne.
  2. Herefter fremkommer en boks hvori du kan trykke "Abonner på Lectio via Outlook eller iCal".
  3. Følg derefter instrukserne.

Jeg vil gerne tilføje mit skema, men har allerede en bruger.

Hvis du allerede er oprettet som bruger i systemet skal du blot gå ind under indstillinger for at starte tilmelding til dit skema. Linket til tilmeldingen findes under dine personlige oplysninger.

Generelle spørgsmål

Hvordan staver man til 1calendar ?

1calendar hentyder til at du kun har brug for en kalender, derfor navnet 1calendar. Det er ikke første kalender som nogen fejlagtig tror.

Koster det noget at bruge 1calendar?

1calendar er helt gratis at bruge, og vil være det i fremtiden. Fremtidig udvikling på produktet er finanseret igennem reklamer og sammenarbejde med uddannelse institutionerne.

Hvorfor kan jeg ikke synkronisere med Facebook?

Facebook-synkronisering vil blive muligt igen i løbet af efteråret, når det bliver indarbejdet i det nye system. Her bliver det igen muligt at få aftaler og fødselsdage direkte ind i 1calendar.

Jeg har modtaget en mail der anmoder om at nulstille min adgangskode selvom jeg ikke har bedt om det.

Hvis du har modtaget en 1calendar email omkring nulstilling af adgangskode, som du ikke har anmodet om, er det sandsynligt, at nogen ved et uheld har indtastet din e-mail-adresse eller brugernavn, når de forsøger at logge ind på deres konto. Det sker ofte, hvis du har en populær brugernavn eller e-mail-adresse. Så længe du ikke klikker på linket i e-mailen, vil der ikke gribes ind, og din konto vil forblive sikker.

Jeg har modtaget en email at om at jeg har oprettet en ny 1calendar konto, selv om jeg ikke har tilmeldt mig nogen konto.

Hvis du har modtaget en 1calendar konto bekræftelsesmail ved en fejl, er det sandsynligt, at nogen fejlagtigt har forsøgt at registrere sig ved hjælp af din e-mail-adresse. Så længe du ikke klikker på linket i e-mailen, vil der ikke ske yderligere, og der vil ikke blive oprettet nogen konto.

Der opstår en fejl, når jeg bruger bekræftelses-e-mailen.

Følg venligst anvisningerne herunder, for at løse problemet.

  1. Forsøg først at logge på (med den e-mail-adresse, du loggede på med).
  2. Hvis du ikke kan logge på, skal du kopiere og indsætte det fulde link (web-adressen), som du modtog i bekræftelses-e-mailen, i din browser.
  3. Kontakt os her, hvis du stadig har problemer, når du har fulgt ovenstående trin.

Brugen af 1calendar

Hvordan laver jeg gentagende events?

Opret et event, og tast ind i feltet gentage, den regel der er gældende for gentagelsen. Reglen skal starte med hver og kan derefter bliver efterfulgt f.eks. af reglerne:

  • Hver dag
  • Hver 2 dag
  • Hver uge
  • Hver måned
  • Hver ugedag
  • Hver ma,ti
  • Hver uge torsdag
  • Hver uge torsdag, fredag
  • Hver 2 uge
  • Hver måned d 4
  • Hver måned d 3 torsdag

Hvordan scroller jeg igennem ugerne?

Tryk enten på pilene i toppen af kalenderen, eller brug piltasterne

Hvordan opretter man en kalender?

Tryk på plus tegnet nederst i venstre hjørne

Hvordan ændre jeg længden på et event?

Man kan ændre længden af events, ved at trække enten i toppen for at ændre starttidspunktet, eller i bunden for at ændre sluttidspunktet.

Hvordan ændrer jeg tidspunkt eller dato for en event?

Der findes 2 mulighedder for at gøre dette:

  1. Tryk på eventen og træk det derhen i hvor du vil placere det og slip musseknappen igen.
  2. Gå ind i "rediger event" ved at trykke på eventen og rediger tidspunkt eller dato ved at bruge piltasterne (op og ned) eller scrool funktionen på din mus.

Hvordan laver jeg et event der vare flere dage?

Brug musen til at markere hvornår eventet starter og træk derefter hen til den dag hvor eventet slutter

Hvordan laver jeg et all day event?

Lav et event, og markere nede i venstre hjørne at eventet er et all day event

Hvordan opretter jeg et event?

For at oprette et event, vælger du starttidspunktet i kalenderområdet, klikker på musen og trækker i eventet indtil eventet har den ønskede længde